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Privacy Policy And Privacy Notice

SK tes group respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This privacy notice will inform you as to how we look after your personal data and tells you about your privacy rights and how the law protects you. This privacy notice is provided in a layered format so you can click through to the specific areas set out below. Alternatively you can download a pdf version of the policy here. Please also use the Glossary to understand the meaning of some of the terms used in this privacy notice.

 

  • Important Information And Who We Are
    • ×

    1. IMPORTANT INFORMATION AND WHO WE ARE

     

    PURPOSE OF THIS PRIVACY NOTICE

    This privacy notice aims to give you information on how SK tes group collects and processes your personal data:

    (a) through your use of our websites (including https://www.tes-amm.com and all other of our websites), including any data you may provide through our website when you fill out the Contact Form, sign up to our newsletter, purchase a product or service, take part in a promotion or otherwise interact with us via our website; and

    (b) when you deal or interact or communicate with SK tes through any channel (via our systems, by email, post, phone, other electronic communications or otherwise) as a customer, supplier or service provider (actual or potential), or in a journalistic, press or other capacity (although potential and actual candidates or employees should read the next paragraph below).

    This privacy notice is designed to comply with the new General Data Protection Regulation ((EU) 2016/679) (GDPR) which comes into force on 25th May 2018, to the extent applicable to processing of personal data by SK tes group.

    Candidates and Employees – If you are a potential candidate and are contacting us with a view to joining the company, how we hold and process your data is dealt with in our Candidate Policy. If you join us as an employee, your personal data will be held and processed as detailed in our Employee Privacy Policy that will be made available to you at the start of your employment or as otherwise required by GDPR.

    Other privacy notices: It is important that you read this privacy notice together with any other privacy notice or fair processing notice we may provide on specific occasions when we are collecting or processing personal data about you so that you are fully aware of how and why we are using your data. This privacy notice supplements the other notices and is not intended to override them.

    ABOUT SK TES GROUP AND WHO THE CONTROLLER OF DATA IS

    SK tes group is made up of different legal entities in different countries in the European Union (EU) and around the world, details of which can be found here. The headquarters of SK tes group is in Singapore and is operated by TES Singapore Pte Ltd]. This privacy notice is issued on behalf of the SK tes group so when we mention SK tes, “we”, “us” or “our” in this privacy notice, we are referring to the relevant company in the SK tes group responsible for processing your data.
    We identify which entity will be the controller for your data in Table 2 (Paragraph 6) below or will identify the data controller when our relationship with you (or the business or enterprise you represent) is known, for example, when you purchase a product or service from us.

    Data protection officer – We have appointed a data protection officer (DPO) who is responsible for overseeing questions in relation to this privacy notice. If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your legal rights, please contact the DPO using the details set out below.

    CONTACT DETAILS
    Our full details are as follows]:
    Full name of legal entity: TES Europe Holding Ltd.
    Name or title: Data Protection Officer (DPO)
    Email address: DPO_EU@sktes.com
    Postal address:
    TES-AMM UK Ltd.,
    Blakeney Way
    Kingswood Lakeside
    Cannock
    WS11 8JB

    Your request will be sent to the relevant data controller within SK tes group. The contact details of the relevant data controller are set out here.

    Right to make complaint – To the extent that you are in the EU or the General GDPR otherwise applies to the processing of your personal data (because for example processing of your data takes place in or in the context of our activities in the EU) you have the right to make a complaint at any time to the relevant national data protection authority:

    • France – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), (www.cnil.fr)
    • Germany – Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit, (www.bfdi.bund.de/)
    • Italy – Garante per la protezione dei dati personali, (www.garanteprivacy.it)
    • Spain – Agencia de Protección de Datos, (www.agpd.es)
    • Sweden – Datainspektionen, (www.datainspektionen.se)
    • United Kingdom – Information Commissioner’s Office (ICO), (www.ico.org.uk).

    A list of national data protection authorities in other countries can be downloaded here.

    We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach the relevant data protection authority so please contact us in the first instance.

    CHANGES TO THE PRIVACY NOTICE AND YOUR DUTY TO INFORM US OF CHANGES

    This version of the notice was last updated on 18 September 2018.

    It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.

    Third Party Links – This website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.

  • The Data We Collect About You
    • ×

    2. THE DATA WE COLLECT ABOUT YOU

    Personal data, or personal information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

     

    The personal data SK tes collects will depend on the nature of your interaction with SK tes. We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together follows:

     

    Information collected from the individual:

    • Contact Data – Personal and/or business contact data such as first name, last name, mailing address, telephone number, fax number, email address and other contact information.
    • Account Data – Information provided when signing up for services provided by SK tes, transactions, support history, type of service provided by SK tes
    • Location Data – Address data for any location-based service.
    • Security Credentials – User names and passwords for authentication and access to Services provided by SK tes.
    • Identity Data includes [first name, maiden name, last name, username or similar identifier, marital status, title, date of birth and gender].
    • Financial Data includes [bank account and payment card details.
    • Social Media Data – Social media features that enable individuals to share information with social networks and to interact with SK tes on various social media sites, may result in the collection or sharing of information about the individual

     

    Data collected from other sources

    • Transaction Data includes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
    • Technical Data includes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website.
    • Profile Data includes your username and password, purchases or orders made by you or your business, your interests, preferences, feedback and survey responses.
    • Usage Data includes information about how (or your business) use our website, products and services.
    • Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.

     

    We also collect, use and share aggregated data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data may be derived from your personal data but is not considered personal data in law as this data does not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we treat the combined data as personal data which will be used in accordance with this privacy notice.

     

    We do not collect any Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences. If you are a potential or actual candidate or employee please read paragraph headed Candidates and Employees under Paragraph 1.

     

    IF YOU FAIL TO PROVIDE PERSONAL DATA

    Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services). In this case, we may have to cancel a product or service you have with us but we will notify you if this is the case at the time.

  • How Is Your Personal Data Collected
    • ×

    3. HOW IS YOUR PERSONAL DATA COLLECTED?

     

    We use different methods to collect data from and about you, depending on the capacity in which you interact with us, including through:

    • Direct interactions. You may give us your Identity, Contact and Financial Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, email or otherwise. This includes personal data we collect when:
      • You fill out the Contact Form on our websites
      • Where you are a customer and you give us contact or information for entering onto our systems for the purposes of delivery of our goods or services
      • Where you are a customer or potential customer, apply for our products or services;
      • You create an account with us on our website or otherwise;
      • You subscribe to our service or publications;
      • You request marketing to be sent to you;
      • You enter a promotion or survey; or
      • Give us some feedback.
      • You request or need sales and order support, including when we assist you in completing orders of products or services and arrange shipments.
      • You request or need service support including when we communicate with you about services provided by SK tes, which may include responses to your inquiries or requests or updates on service delivery.
      • We carry out ordinary business operations, including recruiting, verifying your identity, corporate reporting and management, staff training and carrying out quality assurance purposes.

     

    • Automated technologies or interactions. As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal data by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also receive Technical Data about you if you visit other websites employing our cookies. Please see our cookie policy for further details.

     

    • From your business or enterprise: In order to provide goods or services to you or the business or enterprise you represent, your business contact data may be provided to or collected by SK tes by your business or enterprise or other persons in your business or enterprise.

     

    • Third parties or publicly available sources. We may receive personal data about you from various third parties and public sources as set out below:
      • Technical Data from the following parties:
        – analytics providers such as Google based outside the EU;
        – search information providers
      • Contact, Financial and Transaction Data from providers of technical, payment and delivery services
      • Contact Data from data brokers, aggregators or other third parties
      • Identity or Contact Data from publicly availably sources such as Companies House and the Electoral Register based inside or outside the EU.
  • How We Use Your Personal Data
    • ×

    4. HOW WE USE YOUR PERSONAL DATA

     

    We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

    • Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you.
    • Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.
    • Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.

     

    Click here to find out more about the types of lawful basis that we will rely on to process your personal data.

    Generally we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal data other than in relation to sending third party direct marketing communications to you via email or text message [or where you input contact data via the Contact Form on our website].

     

    You have the right to withdraw consent (to marketing or any other consent) at any time by Contacting us.

     

    PURPOSES FOR WHICH WE WILL USE YOUR PERSONAL DATA

    We have set out below, in a table format, a description of all the ways we plan to use your personal data, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.

     

    Note that we may process your personal data for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your data. Please Contact us if you need details about the specific legal ground we are relying on to process your personal data where more than one ground has been set out in the table below.

    Purpose/Activity  Type of data  Lawful basis for processing including basis of legitimate interest 
    To register you as a new customer 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    		 Performance of a contract with you 

    To process and deliver your order including: 

    (a) Manage payments, fees and charges 

    (b) Collect and recover money owed to us 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Financial 

    (d) Transaction 

    (e) Marketing and Communications 

    (a) Performance of a contract with you 

    (b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us) 

    To manage our relationship with you which will include: 

    (a) Notifying you about changes to our terms or privacy policy 

    (b) Asking you to leave a review or take a survey 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Marketing and Communications 

    (a) Performance of a contract with you 

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 

    (c) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services) 
    To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data) 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Technical 

    (a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise) 

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 
    To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences 

    (a) Technical 

    (b) Usage 

    		 Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy) 
    To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Technical 

    (d) Usage 

    (e) Profile 

    		 Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business) 
    To carry out group organization and intra group transfers 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Usage 

    (e) Marketing and Communications 

    (f) Technical 

    (a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, business reorganisation or group restructuring exercise) 

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 
    To ensure network, information and system security 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Usage 

    (e) Marketing and Communications 

    (f) Technical 
    1. a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, businessreorganisationor group restructuring exercise) 

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 
    To participate and comply with industry watch-lists and industry self-regulatory schemes 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Usage 

    (e) Marketing and Communications 

    (f) Technical 
    1. a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, businessreorganisationor group restructuring exercise) 

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 
    To carry out corporate operations and due diligence (reporting of management information, operation of financial/risk/credit models, back office operation, managing third party service providers, corporate reorganisations) 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Usage 

    (e) Marketing and Communications 

    (f) Technical 
    1. a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision ofadministration and IT services, network security, businessreorganisation or group restructuring exercise) 

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 
    To report potential crimes to relevant authorities 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Usage 

    (e) Technical 
    1. a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security)

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 
    To detect and prevent fraud and crime 

    (a) Identity 

    (b) Contact 

    (c) Profile 

    (d) Usage 

     (e) Technical 
    1. a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security)

    (b) Necessary to comply with a legal obligation 

     

    Note : Processing of employee administration, operations and recruitment are set out in the relevant employee or candidate privacy policy. We may need to transfer your personal data to other entities within SK tes group for the purposes for responding to your enquiries or providing services to you.

     

    MARKETING
    We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising. We will market to you in accordance with the marketing choices you make to the extent that we are permitted by and in accordance with applicable data protection laws.

     

    PROMOTIONAL OFFERS FROM US
    We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing). You may receive marketing communications from us if you have requested information from us or purchased goods or services from us or if you provided us with your details when you registered for a promotion and, in each case, you have not opted out of receiving that marketing.

     

    THIRD-PARTY MARKETING
    Where we are required by GDPR to obtain your consent, we will get your express opt-in consent before we share your personal data with any company outside the SK tes group of companies for marketing purposes.

     

    OPTING OUT
    You can ask us to stop sending you marketing messages at any time by following the opt-out links on any marketing message sent to you or by Contacting us at any time. Where you opt out of receiving these marketing messages, this will not apply to personal data provided to us as a result of and for use in respect of a product/service purchase, warranty registration, product/service experience or other transactions or other non -marketing purposes outlined in this notice.

     

    COOKIES
    SK tes websites use so-called cookies in various locations. They help make our offering more user-friendly, more effective and safer. Cookies are small text files which are deposited on your computer and stored by your browser. Most of the cookies used by SK tes are session cookies that are automatically deleted at the end of your visit. SK tes do not use cookies for the collection of personal data such as personal names or e-mail addresses. You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when websites set or access cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this website may become inaccessible or not function properly. For more information about how to disable the cookies please consult the information pages of the provider of the browser you are using. About the cookies we use, please see below:

     

    General:
    You can always visit our website without us requiring personal details from you. When you visit our homepage, we learn solely the following information:

    • the name of your internet provider,
    • the website you are visiting,
    • the technical version of your browser,
    • your operating system,
    • your IP address,
    • the time of your visit to our site,
    • the sites you access from our site.

    This information is not attributable to particular persons. SK tes holds sole authority over all data which is collected during your visit to the SK tes website. This information is used solely in the stated manner and is not sold to third parties, not used conjointly with third parties, nor distributed to them.

     

    Google Analytics
    This website uses Google Analytics, a web analytics service provided by Google, Inc. (“Google”). Google Analytics uses “cookies”, which are text files placed on your computer, to help the website analyze how users use the site. The information generated by the cookie about your use of the website (including your IP address) will be transmitted to and stored by Google on servers in the United States. Google will use this information for the purpose of evaluating your use of the website, compiling reports on website activity for website operators and providing other services relating to website activity and internet usage. Google may also transfer this information to third parties where required to do so by law, or where such third parties process the information on Google’s behalf. Google will not associate your IP address with any other data held by Google. You may refuse the use of cookies by selecting the appropriate settings on your browser, however please note that if you do this you may not be able to use the full functionality of this website. By using this website, you consent to the processing of data about you by Google in the manner and for the purposes set out above.

     

    CHANGE OF PURPOSE
    We will only use your personal data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose. If you wish to get an explanation as to how the processing for the new purpose is compatible with the original purpose, please Contact us.

     

    If we need to use your personal data for an unrelated purpose, we will notify you and we will explain the legal basis which allows us to do so.

     

    Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by applicable law.

  • Disclosures Of Your Personal Data
    • ×

    5. DISCLOSURES OF YOUR PERSONAL DATA

     

    We may have to share your personal data with the parties set out below for the purposes set out in the table in paragraph 4 above.

    • Internal Third Parties as set out in the Glossary. SK tes may transfer personal data to other SK tes group companies throughout the world including the TES (Singapore) Pte Ltd, headquarters of the SK tes group for the purposes outlined in this privacy notice. SK tes group entities are contractually bound to comply with our privacy requirements in accordance with the requirements of applicable data protection laws.
    • External Third Parties as set out in the Glossary.
    • Specific third parties listed in the Table 1 in Paragraph 4 above.
    • Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy notice.

     

    We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.

  • International Transfers
    • ×

    6. INTERNATIONAL TRANSFERS

     

    As required by local data protection regulations the individual may exercise certain Data Subject Rights of information, access, rectification, restrict processing or erasure by directly contacting the SK tes entity who is the controller (as specified in this notice or otherwise communicated to the data subject). SK tes companies outside the EEA have appointed their representative (an SK tes company) within the EEA as required by GDPR. The Table 2 sets out the SK tes entity who is the representative.

     

    Table 2: SK tes data controllers & GDPR responsibles

    Country SK tes entity Address Data Controller GDPR Representative
    China TES-AMM CORPORATION CHINA LTD No. 358, Xing shun Rd
    Jiading District
    Shanghai, P.R.C 201815    		 TES-AMM CORPORATION CHINA LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    TES-AMM (BEIJING) CO., LTD No.22, Jing Sheng zhong Jie
    Zhongguancun Science Park
    Tongzhou District
    Beijing
    PR China 101012    		 TES-AMM (BEIJING) CO., LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    TES-AMM GUANGZHOU) CO., LTD Rm.101, Building D
    Guangzheng Logistic & Industrial Park
    No: 11 Nanyunwu Rd
    Luogang District
    Guangzhou PR China 510663    		 TES-AMM GUANGZHOU) CO., LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    TES-AMM (SUZHOU) E-WASTE SOLUTIONS CO. LTD #48 Shi Yang Road Suzhou
    New District Suzhou
    Jiangsu
    PR China 215151    		 TES-AMM (SUZHOU) E-WASTE SOLUTIONS CO. LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    Hong Kong TES-AMM (H.K.) Ltd   TES-AMM (H.K.) Ltd TES-AMM Europe Holding Ltd
    Indonesia T. TES-AMM INDONESIA Jl Tanjung no 17
    Multiniaga 2. Lippo Cikarang
    Bekasi 17550    		 T. TES-AMM INDONESIA TES-AMM Europe Holding Ltd
    Japan TES-AMM JAPAN K.K. Miyashimo 1-2-31
    Chuo-ku
    Sagamihara-shi
    Kanagawa
    252-0212    		 TES-AMM JAPAN K.K. TES-AMM Europe Holding Ltd
    Malaysia TES-AMM (MALAYSIA) SDN BHD No. 3076 (Plot 25D), Jalan Jelawat
    Mukim 1, Taman Perindustrian Seberang Jaya
    13600 Seberang Perai Tengah, PULAU PINANG    		 TES-AMM (MALAYSIA) SDN BHD TES-AMM Europe Holding Ltd
    Philipines TES-AMM PHILIPINES, INC. Unit 104, Central Business Park
    No. 461 Amang Rodriguez Ave
    Manggahan
    Pasig City, 1611    		 TES-AMM PHILIPINES, INC. TES-AMM Europe Holding Ltd
    Singapore TES-AMM (SINGAPORE) PTE. LTD 9 Benoi Sector
    629844
    Singapore    		 TES-AMM (SINGAPORE) PTE. LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    South Korea TES-AMM KOREA INC. 107, Songjung-Ri
    Mado-Myun, -Si
    Hwasung
    Kyonggi-Do    		 TES-AMM KOREA INC. TES-AMM Europe Holding Ltd
    Taiwan TES-AMM (TAIWAN) CO., LTD No. 79 Jhongsing Rd
    Lujhu District, Taoyuan City
    33857
    Taiwan (R.O.C)    		 TES-AMM (TAIWAN) CO., LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    Thailand TES-AMM (THAILAND) CO., LTD 107 Moo 1, T. Banlen, A.Bang Pa-In
    Phra Nakhon Si Ayutthaya
    13160 Thailand    		 TES-AMM (THAILAND) CO., LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    Vietnam TES-AMM (Vietnam) CO., LTD Room A, Third Floor
    A Chau Building
    24 Linh Lang Street
    Cong Vi Ward
    Ba Dinh District, Hanoi    		 TES-AMM (Vietnam) CO., LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    Australia TES-AMM AUSTRALIA PTY LTD No: 1 Marple Avenue
    Villawood NSW 2163
    PO Box 448
    Chester Hill NSW 2162
    TES-AMM AUSTRALIA PTY LTD    		 TES-AMM Europe Holding Ltd
    TES-AMM AUSTRALIA PTY LTD 23 Fillo drive
    Somerton
    VIC 3062    		 TES-AMM AUSTRALIA PTY LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    TES-AMM AUSTRALIA PTY LTD 23 Fillo drive
    Somerton
    VIC 3062    		 TES-AMM AUSTRALIA PTY LTD TES-AMM Europe Holding Ltd
    New Zealand TES-AMM NEW ZEALAND LIMITED 89 Lansford Crescent
    Avondale
    1026    		 TES-AMM NEW ZEALAND LIMITED TES-AMM Europe Holding Ltd
    France DATASERV SAS ZAE La Biste
    226 rue Jean-Baptiste Calvignac
    34670 Baillargues    		 DATASERV SAS N/A
    Germany TES-AMM Central Europe GmbH Blitzkuhlenstrasse 169, 45659 Recklinghausen, GERMANY TES-AMM Central Europe GmbH TES-AMM Europe Holding Ltd
    Italy TES-AMM Italia SRL. Via Glenn Curtiss, 3
    25018 Montichiari (BS)    		 TES-AMM Italia SRL. N/A
    Spain Tes-amm España Asset Recovery And Recycling Sl Carretera de Boadilla del Monte Km 5
    800
    28925
    Alcorcon
    Madrid    		 Tes-amm España Asset Recovery And Recycling Sl N/A
    Sweden Dataserv AB Kylvägen 6
    556 52
    Jonkoping    		 Dataserv AB N/A
    UK TES-AMM (Europe) Ltd 10, Crompton Way
    North Newmoor
    Irvine
    North Ayrshire
    KA11 4HU    		 TES-AMM (Europe) Ltd N/A
    TES-AMM (Europe) Ltd   TES-AMM (Europe) Ltd N/A
    TES Ltd Blakeney Way
    Kingswood Lakeside
    Cannock

    WS11 8JB    		 TES Ltd N/A
    TESAMM Europe Holding Ltd Blakeney Way
    Kingswood Lakeside
    Cannock

    WS11 8JB    		 TESAMM Europe Holding Ltd N/A
    USA TES USA 3475 Lee Hill Drive
    Fredericksburg, VA 22408    		 TES USA TES-AMM Europe Holding Ltd
    5238 Royal Woods Parkway
    Suite 110
    Tucker, GA 30084    		 TES USA TES-AMM Europe Holding Ltd

     

    Many of our external third parties are based outside the European Economic Area (EEA) so their processing of your personal data will involve a transfer of data outside the EEA.

    General: transfers of personal data from inside the EEA to outside the EEA
    Whenever we transfer your personal data from inside the EEA to outside the EEA, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by ensuring at least one of the following safeguards is implemented:

    • Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved by the European Commission which give personal data the same protection it has in Europe. For further details, see European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries.
    • Where we transfer personal data from SK tes companies in the EEA to TES companies outside the EEA, we will do at least one of the following:
      • Use specific contracts approved by the European Commission which give personal data the same protection it has in Europe. For further details, see European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries; or
      • requiring all our group companies to follow the same rules when processing your personal data. These rules are called “binding corporate rules”. For further details, see European Commission: Binding corporate rules.]
    • For transfers of your personal data made via our website at your request, we will obtain your consent to the transfer of such personal data to the country specified by you in the Contact Form.

     

    Transfer of personal data to other SK tes group companies via our website

     

    Personal data may be collected by SK tes via our website when the website user submits a Contact Form or other equivalent form on our website. In such cases, the user is required to select a SK tes entity or a country from a drop-down menu on our website (the countries in this menu are countries in which SK tes has a group company or where an SK tes entity is offering services) to indicate which country (and corresponding SK tes group company) the user (or business they represent) wishes to contact. Such personal data will be used by the SK tes entity in the selected country in order to deal with the query and to manage the relationship between the user (and/or relevant organization that the person represents) and SK tes.

     

    Accordingly, based on the selection of the individual, the personal data of the individual may be transferred to other entities within the SK tes group inside and outside of the EU. These data transfers are carried out with the consent of the individual.

     

    How we coordinate responses within SK tes group to your data subject requests

     

    As required by local data protection regulations the individual may exercise certain Data Subject Rights (see Paragraph 9 : Your Rights) by directly contacting the SK tes entity who is the controller (as specified in this notice or otherwise communicated to the data subject). The Table 2 above sets out the SK tes entity who has responsibility for coordinating our responses to individuals making data subject requests or other data protection enquiries.

     

    Please contact us if you want further information on the specific mechanism used by us when transferring your personal data from within the EEA to outside of the EEA.

  • Data Security
    • ×

    7. DATA SECURITY

     

    We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used or accessed in an unauthorised way, altered or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality.

     

    We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

  • Data Retention
    • ×

    8. DATA RETENTION

     

    HOW LONG WILL YOU USE MY PERSONAL DATA FOR?

     

    We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements. To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements. By law we have to keep basic information about our customers (including Contact, Identity, Financial and Transaction Data) for up to 10 years after they cease being customers for tax or other legal purposes. This period can vary from country to country and the regulatory and legal requirements in those countries. Details of retention periods for different aspects of your personal data are available in our retention policy which you can request from us by Contacting us.

     

    In some circumstances you can ask us to delete your data: see Request erasure below for further information. In some circumstances we may anonymise your personal data (so that it can no longer be associated with you) for research or statistical purposes in which case we may use this information indefinitely without further notice to you.

  • Your Legal Rights
    • ×

    9. YOUR LEGAL RIGHTS

     

    Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your personal data. You have the right to:

     

    Request access to your personal data (commonly known as a “data subject access request”). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.

     

    Request correction of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected, though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us.

     

    Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.

     

    Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. You also have the right to object where we are processing your personal data for direct marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms.

     

    Request restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data’s accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.

     

    Request the transfer of your personal data to you or to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.

     

    Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.

     

    If you wish to exercise any of the rights set out above, please Contact us. A copy of your request will be sent to the data controller.

     

    NO FEE USUALLY REQUIRED
    You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive. Alternatively, we may refuse to comply with your request in these circumstances to the extent permitted by applicable laws including GDPR..

     

    WHAT WE MAY NEED FROM YOU
    We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.

     

    TIME LIMIT TO RESPOND
    We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.

  • Glossary
    • ×

    10. GLOSSARY

     

    LAWFUL BASIS
    Legitimate Interest means the interest of our business in conducting and managing our business to enable us to give you the best service/product and the best and most secure experience. Our legitimate interests include for example: to detect and prevent fraud and crime ; administrative purposes; reporting potential crimes to relevant authorities; intra group transfers; employee administration, operations and recruitment; ensuring network, information and system security; participate and comply with industry watch-lists and industry self-regulatory schemes; corporate operations and due diligence (reporting of management information, operation of financial/risk/credit models, back office operation, managing third party service providers, corporate reorganisations) We make sure we consider and balance any potential impact on you (both positive and negative) and your rights before we process your personal data for our legitimate interests. We do not use your personal data for activities where our interests are overridden by the impact on you (unless we have your consent or are otherwise required or permitted to by law). You can obtain further information about how we assess our legitimate interests against any potential impact on you in respect of specific activities by Contacting us. Performance of Contract means processing your data where it is necessary for the performance of a contract to which you are a party or to take steps at your request before entering into such a contract. Comply with a legal or regulatory obligation means processing your personal data where it is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation that we are subject to.

     

    THIRD PARTIES

    INTERNAL THIRD PARTIES
    Other companies in the SK tes Group acting as joint controllers or processors and who are based in countries inside and outside the EU, as specified here and provide or carry out: IT and system administration services, leadership or group reporting, service delivery, the role of group headquarters, any of the other purposes and functions set out in Table 1, compliance with applicable data protection laws and duties EXTERNAL THIRD PARTIES
    Service providers acting as processors who manage or support operations on behalf of TES. These service providers may be located inside or outside the EEA and may provide services such as order fulfillment, product / material collection or delivery, IT services, email service providers, data hosting, management or support, TES websites or other outsourced services.

     

    Professional advisers acting as processors or joint controllers including lawyers, bankers, auditors and insurers based in the relevant countries in which the relevant SK tes companies operate inside and outside the EEA, who provide consultancy, banking, legal, insurance, accounting or other related services.

     

    Tax authorities (for example in the UK HM Revenue & Customs), regulators and other authorities acting as processors or joint controllers based inside and outside the EEA who require reporting of processing activities in certain circumstances.

  • ITAM Review Webinar
    • ×

    10. ITAM Review Webinar

     

    The privacy notice below provides further information about how we use your personal information when you attend our event, and shall be read in conjunction with the SK tes privacy policy.

    The personal data we process will be as set out in the form to register such as your title, name, and full postal, email or telephone contact details; your job title and role.

    When using applications such as Zoom or Microsoft Teams, your name, user name, email address, your computer’s IP address, MAC address and device name may be collected by us and the companies who own these applications in order to schedule and create a record of meetings, improve and tailor your experience when using these applications .

    We will process your personal data for the following purposes: To reserve a place for and provide you with information about the event(s) including how to access the event; To fulfil and monitor our legal responsibilities, in accordance with your preferences, to communicate with you about other events, news, and opportunities relating to the event.

    Where video conferencing applications are used to record meetings, personal data captured within the recording are stored within the cloud service owned by that company. Where recording is taking place, you will be notified at the beginning of or as you enter the recording session.

    Data held and used by us are compliant with GDPR. Personal data stored by a service provider within the cloud may be stored outside of the European Economic Area. Any transfers outside the EEA will be in accordance with data protection law.

    The information shared will only be used to provide the service required and will not be retained by these external organisations after the event is concluded.

  • Data Policy/Datenschutzerklärung TES-AMM Central Europe GmbH
    • ×

    Datenschutzerklärung

    Um unseren Pflichten gem. Art. 13 DSGVO nachzukommen, werden Sie mithilfe dieser Datenschutzerklärung über Art und Umfang sowie den Zweck der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (im Folgenden „Daten“) aufgeklärt, die bei der Erbringung unserer Leistungen anfällt. Bezüglich der verwendeten Begrifflichkeiten wird auf die Definitionen des Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verwiesen.

     

    Verantwortlicher

    Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne des Art. 13 I DSGVO ist:

    TES-AMM Central Europe GmbH

    Blitzkuhlenstrasse 169

    45659 Recklinghausen, Germany

    Geschäftsführer: Andreas Emmerich, Thomas Holberg

    Kontakt datenschutz.de@sktes.com

    Kontakt Datenschutzbeauftragter: externer-datenschutzbeauftragter@whitefield.legal

     

    Betroffene Personen

     Durch die von uns durchgeführte Datenverarbeitung sind Kunden, Bewerber, Geschäftspartner, Besucher unserer Betriebsstätten, Dienstleister, Angestellte und Interessenten betroffen.

     

    Verwendete Begrifflichkeiten

     „Personenbezogene Daten“ sind gem. Art. 4 Nr. 1 DSGVO „alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden "betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann“.

     „Verarbeitung“ ist gem. Art. 4 Nr. 2 DSGVO „jede[r] mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung“.

     Unter „Profiling“ ist gem. Art. 4 Nr. 4 DSGVO „jede Art der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere um Aspekte bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren oder vorherzusagen“ zu verstehen.

     Mit „Pseudonymisierung“ ist gem. Art. 4 Nr. 5 DSGVO „die Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise [gemeint], dass die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen Person zugewiesen werden“.

     Ein „Dateisystem“ ist gem. Art. 4 Nr. 6 DSGVO „jede strukturierte Sammlung personenbezogener Daten, die nach bestimmten Kriterien zugänglich sind, unabhängig davon, ob diese Sammlung zentral, dezentral oder nach funktionalen oder geografischen Gesichtspunkten geordnet geführt wird“.

     „Verantwortlicher“ ist gem. Art. 4 Nr. 7 DSGVO „die natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet; sind die Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden“.

     „Auftragsverarbeiter“ ist gem. Art. 4 Nr. 8 „eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet“.

     „Empfänger“ ist gem. Art. 4 Nr. 9 DSGVO „eine natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten jedoch nicht als Empfänger; die Verarbeitung dieser Daten durch die genannten Behörden erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften gemäß den Zwecken der Verarbeitung“.

     

     Rechtsgrundlagen

     Für Nutzer aus dem Geltungsbereich der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) gilt Folgendes mit der Maßgabe, dass keine andere Rechtsgrundlage in der Datenschutzerklärung genannt ist:

    Art. 6 Abs. 1 lit. a und Art. 7 DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten, die von einer Einwilligung gedeckt ist.

    Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten zur Erfüllung unserer geschuldeten Leistungen, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie Beantwortung von Anfragen.

    Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen.

    Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO ist die Rechtsgrundlage für eine Verarbeitung personenbezogener Daten, die aufgrund lebenswichtiger Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person erforderlich ist.

    Art. 6 Abs. 1 lit. e DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem Verantwortlichen übertragen wurde, soweit diese hierfür erforderlich ist.

    Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO ist die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen.

    Art. 6 Abs. 4 DSGVO betrifft die Verarbeitung von Daten zu anderen Zwecken als denen, zu denen sie erhoben wurden. Eine solche Verarbeitung ist nur unter den hier genannten Voraussetzungen möglich.

    Art. 9 Abs. 2 DSGVO stellt besondere Anforderungen an die Verarbeitung von besonderen Kategorien von Daten (entsprechend Art. 9 Abs. 1 DSGVO).

     

     Zusammenarbeit mit Auftragsverarbeitern, gemeinsam Verantwortlichen sowie Dritten

     Für gewisse Leistungen ist es im Zuge unserer Verarbeitung der Daten notwendig, diese gegenüber anderen Personen (in der Regel Unternehmen) zu offenbaren, d.h. an diese Daten zu übermitteln oder ihnen anderweitig Zugriff auf die Daten zu gewähren. Diese Unternehmen sind zum einen Auftragsverarbeiter oder gemeinsam Verantwortliche, zum anderen Dritte wie beispielsweise Zahlungsdienstleister. Eine solche Offenbarung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis bzw. Verpflichtung, einer Einwilligung durch den Nutzer oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, die beispielsweise bei dem Einsatz von Beauftragten oder Webhostern vorliegen. Ein solches berechtigtes Interesse liegt insbesondere auch bei der Verarbeitung der Daten zu administrativen Zwecken vor. Für den Fall, dass wir Daten anderen Unternehmen unserer Unternehmensgruppe zugänglich machen (durch Offenbarung, Übermittlung oder Zugriffsgewährung in sonstiger Form), geschieht dies insbesondere zu administrativen Zwecken. Dies stellt ein berechtigtes Interesse i.S.v. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Darüber hinaus kann Zugänglichmachung auch aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe beruhen.

     

    Übermittlungen der Daten in Drittländer

     Eine Offenbarung, Übermittlung oder sonstige Zugänglichmachung der Daten an eine Person (hierunter fällt auch ein Unternehmen) in einem Drittland (also außerhalb der EU, EWR oder der Schweizer Eidgenossenschaft) findet bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen statt. Dies ist insbesondere bei einer Verarbeitung zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. vorvertraglichen Pflichten gegeben. Ansonsten muss die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen erfolgen. Zudem sind wird dazu verpflichtet, auch in dieser Konstellation die erforderlichen Mindeststandards zu gewährleisten. Hierzu gehört beispielsweise, dass dem jeweiligen Drittland ein der EU entsprechendes Datenschutzniveau offiziell zugesprochen wurde oder dass offiziell anerkannte spezielle vertragliche Verpflichtungen beachtet werden.

     

    Rechte der betroffenen Personen

     Sie haben das Recht bei einem entsprechenden Antrag, Auskunft darüber zu erhalten, ob Sie betreffende Daten verarbeitet werden. Darüber hinaus haben Sie entsprechend den gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch auf weitere Informationen sowie Herausgabe in Form einer Kopie der Daten.

     

    Sie haben ein Recht auf Vervollständigung der Sie betreffenden Daten sowie auf Berichtigung der Sie betreffenden unrichtigen Daten.

     Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch auf unverzügliche Löschung der Sie betreffenden Daten. Alternativ haben Sie das Recht, im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben die Verarbeitung der Daten einzuschränken.

     Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben einen Anspruch auf Bereitstellung der Sie betreffenden Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben und können auch deren Übermittlung an andere Verantwortliche verlangen.

     Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

     

    Widerrufsrecht

     Sie können Ihre erteilten Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

    ____________________________________________________________

    Widerspruchsrecht

    Sie haben das Recht, der künftigen Verarbeitung der Sie betreffenden Daten nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben zu widersprechen. Der Widerspruch kann sich insbesondere auch gegen die Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung richten.

    ____________________________________________________________

     

    Löschung von Daten

     Entsprechende der gesetzlichen Vorgaben löschen wir die von uns erhobenen Daten oder schränken ihrer Verarbeitung ein. Wir löschen die von uns gespeicherten Daten, sobald der der Aufbewahrung zugrundeliegende Zweck weggefallen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen sowie keine abweichende Regelungen in dieser Datenschutzerklärung getroffen wurden. Sollten die Daten aufgrund der Erforderlichkeit für andere, gesetzlich zulässige Zwecke (z.B. Aufbewahrung aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen) nicht gelöscht werden, wird deren Verarbeitung eingeschränkt. In diesem Fall werden die Daten ausschließlich für diesen Zweck verarbeitet und sind ansonsten gesperrt.

     

    Verarbeitung zu geschäftlichen Zwecken

    Zur Erfüllung unserer vertraglichen und vorvertraglichen Leistungen verarbeiten wir die Daten unserer „Vertragspartner“, die dabei insbesondere auch Interessenten sowie anderer Auftraggeber, Kunden, Mandanten oder Klienten einschließen sollen, entsprechend Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. Die verarbeiteten Daten bestimmen sich dabei nach dem zugrundeliegenden Vertragsverhältnis. Dies gilt auch für die Art, den Umfang und den Zweck sowie die Erforderlichkeit ihrer Verarbeitung. Bei den verarbeiteten Daten handelt es sich vorrangig um

    • Bestands- und Stammdaten der Vertragspartner (z.B., Name, Adresse, etc.),

    • Kontaktdaten (z.B., E-Mailadresse, Telefon, etc.),

    • Vertragsdaten (z.B., in Anspruch genommene Leistungen, erworbene Produkte, Kosten, Namen von Kontaktpersonen) und

    • Zahlungsdaten (z.B., Bankverbindung, Zahlungshistorie, etc.).

     

    Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten, es sei denn diese sind Bestandteile einer beauftragten oder vertragsgemäßen Verarbeitung. Ferner verarbeiten wir Daten, die zur Begründung und Erfüllung der vertraglichen Leistungen erforderlich sind. Dabei weisen wir auf die Erforderlichkeit der Angabe der Daten hin, falls diese für die Vertragspartner nicht evident ist. Wir offenbaren die verarbeiteten Daten nur an externe Personen oder Unternehmen, wenn dies anlässlich eines Vertrags erforderlich ist. Bei der Verarbeitung von Daten, die uns aufgrund eines Auftrags überlassenen wurden, handeln wir strikt nach den Weisungen der Auftraggeber sowie der gesetzlichen Vorgaben. Wir speichern die von Ihnen bei der Registrierung, bei der darauf folgenden Anmeldungen als auch die bei Inanspruchnahme unserer Onlinedienste verwendete IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Diese Speicherung erfolgt aufgrund der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen, als zum Schutze der Nutzer vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben. Dies gilt nicht, wenn diese zur Verfolgung unserer gesetzlichen Ansprüche als berechtigtes Interesse erforderlich sind oder hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Bei der Inanspruchnahme unserer Onlinedienste, werden grundsätzlich die IP-Adresse und der Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung von uns gespeichert. Die Speicherung erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, als auch der Interessen der Nutzer am Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben, es sei denn eine solche ist zur Verfolgung unserer Ansprüche gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn die sie zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Fürsorgepflichten sowie Umgang mit etwaigen Gewährleistungs- und vergleichbaren Pflichten nicht mehr erforderlich sind. Die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten wird von uns alle drei Jahre überprüft. Ansonsten gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

     

    Onlineshop und Kundenkonto

     Anlässlich der Bestellvorgänge in unserem Onlineshop werden von uns die Daten der Nutzer verarbeitet, um diesen die Auswahl, Speicherung und Bestellung der gewählten Produkte und Leistungen sowie deren Bezahlung und Zustellung bzw. Ausführung zu ermöglichen. Insbesondere handelt es sich hierbei um Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten. Die betroffenen Personen sind unsere Kunden, Interessenten und sonstigen Geschäftspartner. Der Zweck der Verarbeitung besteht in der Erbringung von Vertragsleistungen im Rahmen des Betriebs eines Onlineshops, Abrechnung, Auslieferung und der Kundenservices. Hierbei setzen wir Session Cookies für die Speicherung des Inhalts des Warenkorbs sowie der aufgerufenen Artikel ein. Darüber hinaus verwenden permanente Cookies für die Speicherung des Login-Status. Die Datenverarbeitung erfolgt einerseits zur Erfüllung unserer Leistungen und Durchführung vertraglicher Maßnahmen (z.B. Durchführung von Bestellvorgängen), andererseits zur Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (z.B., gesetzlich erforderliche Archivierung von Geschäftsvorgängen zu Handels- und Steuerzwecken). Die als erforderlich markierten Angaben sind zur Begründung und Erfüllung des Vertrages erforderlich. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen der Auslieferung und Zahlung, im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse und Pflichten, als auch auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, über die wir im Rahmen dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich informieren. Als Beispiele sind hierfür insbesondere Offenbarungen gegenüber Rechts- und Steuerberatern, Finanzinstituten, Frachtunternehmen sowie Behörden zu nenne. Unseren Nutzern wird die Möglichkeit geboten können ein Nutzerkonto anlegen. Dieses ermöglicht ihnen insbesondere das Einsehen ihre Bestellungen, sowie den Zugriff auf weiter Serviceleistungen, wie beispielsweise die Stornierung einer Bestellung oder die Vorbereitung einer Rücksendung. Die Nutzer werden dabei auf die für die Registrierung erforderlichen Pflichtangaben hingewiesen. Die von uns angelegten Konten sind nicht-öffentlicher Natur und können auch nicht von Suchmaschinen indexiert werden. Im Falle einer Kündigung eines solchen Kontos durch den Nutzer, werden dessen Daten im Hinblick auf das Nutzerkonto gelöscht, es sei denn deren Aufbewahrung ist aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen notwendig. Alle Angaben, die im Rahmen des Kundenkontos erhoben wurden, bleiben bis zu dessen Löschung mit anschließender Archivierung im Fall einer rechtlichen Verpflichtung oder unserer berechtigten Interessen bestehen. Ein solches liegt zum Beispiel im Falle von Rechtsstreitigkeiten vor. Es liegt in dem Verantwortungsbereich des Nutzers, die Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Wir speichern die von Ihnen bei der Registrierung, bei der darauf folgenden Anmeldungen als auch die bei Inanspruchnahme unserer Onlinedienste verwendete IP-Adresse sowie den Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung. Diese Speicherung erfolgt aufgrund der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen, als zum Schutze der Nutzer vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergeben. Dies gilt nicht, wenn diese zur Verfolgung unserer gesetzlichen Ansprüche als berechtigtes Interesse erforderlich sind oder hierzu eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Nach Ablauf der gesetzlichen Gewährleistungsrechte bzw. der sonstigen vertraglichen Rechte oder Pflichten, wie beispielsweise Zahlungsansprüche oder Leistungspflichten aus Verträgen, werden die von uns erhobenen und gespeicherten Daten gelöscht. Dabei wird die Erforderlichkeit der Aufbewahrung der Daten alle drei Jahre überprüft. Im Fall der Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Archivierungspflichten, werden die Daten nach Erlöschen dieser Pflicht vernichtet.

     

    Externe Zahlungsdienstleister

     Zur Abwicklung von Zahlungstransaktionen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein, die über eine eigene Plattform verfügen.

    Bitte beachten sie die Datenschutzerklärung, abrufbar unter:

    Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full),

    Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/),

    Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/),

    Giropay (https://www.giropay.de/),

    Visa (https://www.visa.de/),

    Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html),

    American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)

     

    Die Einsetzung der Zahlungsdienstleister im Rahmen der Erfüllung von Verträgen geschieht auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. Im Übrigen werden externe Zahlungsdienstleister auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO eingesetzt, um unseren Nutzern effektive und sichere Zahlungsmöglichkeit anbieten zu können. Dabei werden durch den Zahlungsdienstleister in erster Linie Bestandsdaten (wie z.B. der Name und die Adresse), Bankdaten (wie z.B. Kontonummern oder Kreditkartennummern), Passwörter, TANs und Prüfsummen sowie die Vertrags-, Summen und empfängerbezogenen Angaben erhoben. Diese Angaben sind für die Durchführung von Transaktionen notwendig. Die eingegebenen Daten werden jedoch ausschließlich durch die Zahlungsdienstleister verarbeitet und bei diesen gespeichert. Dies bedeutet, dass wir keine konto- oder kreditkartenbezogenen Informationen erhalten, sondern lediglich Informationen darüber, ob die Zahlung erfolgreich abgeschlossen werden konnte. Zur Identitäts- und Bonitätsprüfung werden die Daten gegebenen Falls durch den Zahlungsdienstleister an Wirtschaftsauskunfteien übermittelt. Diesbezüglich verweisen wir auf die AGB und Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister. Für die Zahlungsgeschäfte kommen die Geschäftsbedingungen und die Datenschutzhinweise der jeweiligen Zahlungsdienstleister zur Anwendung, welche innerhalb der jeweiligen Webseiten, bzw. Transaktionsapplikationen abrufbar sind. Dort sind auch weitere Informationen, insbesondere zur Geltendmachung von Widerrufs-, Auskunfts- und anderen Betroffenenrechten zu finden.

     

    Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Kontaktverwaltung

    Innerhalb der Wahrnehmung von Verwaltungsaufgaben sowie der Organisation unseres Betriebs, Finanzbuchhaltung und Befolgung der gesetzlichen Pflichten, wie z.B. der Archivierung, Datensicherung, Zertifizierung von Prozessen oder Arbeitsschutzmaßnahmen werden von uns Daten verarbeitet. Bei diesen Daten handelt es sich um dieselben Daten, die wir zur Erbringung unserer vertraglichen Leistungen verarbeiten. Diese Verarbeitung erfolgt gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO, Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Im Rahmen der Zutrittskontrollen werden darüber hinaus Passdaten und KFZ-Kennzeichen verarbeitet. Von der Verarbeitung sind Kunden, Interessenten, Dienstleister, Geschäftspartner, Besucher unserer Betriebsstätten, Dienstleister, Angestellte und Interessenten betroffen. Der Zweck und unser Interesse an der Verarbeitung liegen in der Administration, Finanzbuchhaltung, Büroorganisation, Archivierung von Daten, also Aufgaben die der Aufrechterhaltung unserer Geschäftstätigkeiten, Wahrnehmung unserer Aufgaben und Erbringung unserer Leistungen dienen. Die Löschung der Daten im Hinblick auf vertragliche Leistungen und die vertragliche Kommunikation entspricht den, bei diesen Verarbeitungstätigkeiten genannten Angaben soweit nicht gesetzliche Vorgaben längere Aufbewahrungsfristen bestimmen. Daten im Rahmen der Zutrittskontrollen werden nach spätestens 8 Wochen gelöscht. Wir offenbaren oder übermitteln hierbei Daten an die Finanzverwaltung, Berater, wie z.B., Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer sowie weitere Gebührenstellen und Zahlungsdienstleister. Ferner speichern wir auf Grundlage unserer betriebswirtschaftlichen Interessen Angaben zu Lieferanten, Veranstaltern und sonstigen Geschäftspartnern, z.B. zwecks späterer Kontaktaufnahme. Diese mehrheitlich unternehmensbezogenen Daten, speichern wir grundsätzlich dauerhaft.

     

    Betriebswirtschaftliche Analysen und Marktforschung

    Die uns vorliegenden Daten, insbesondere diejenigen zu Geschäftsvorgängen, Verträgen sowie Anfragen, werden von uns analysiert, um unser Geschäft wirtschaftlich betreiben zu können. Dabei versuchen wir auch Markttendenzen sowie Wünsche unserer Vertragspartner und Nutzer zu erkennen (Marketing, Marktforschung). Zu diesen Zwecken werden insbesondere Bestandsdaten, Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Zahlungsdaten, Nutzungsdaten und Metadaten auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO von uns verarbeitet. Im Rahmen der Verarbeitung können wir beispielsweise die Angaben der registrierten Nutzer innerhalb ihrer Profile mit deren in Anspruch genommenen Leistungen vergleichen. Die durchgeführten Analysen sind darauf ausgelegt, die Nutzerfreundlichkeit sowie Betriebswirtschaftlichkeit zu steigern und unsere Angebotes zu optimieren. Die Analysen erfolgen ausschließlich zu eigenen Zwecken und werden nicht extern offengelegt, sofern es sich nicht um anonyme Analysen mit zusammengefassten Werten handelt. Zu den von diesen Maßnahmen betroffenen Personen gehören unserer Vertragspartner, Interessenten, Kunden, Besucher und Nutzer unseres Onlineangebotes. Soweit solche Analysen oder Profile personenbezogen sind, werden sie mit Kündigung der Nutzer gelöscht oder anonymisiert. Ansonsten geschieht dies nach zwei Jahren ab Vertragsschluss. Ferner werden die gesamtbetriebswirtschaftlichen Analysen und allgemeine Tendenzbestimmungen nach Möglichkeit anonym erstellt.

     

    Datenschutzhinweise im Bewerbungsverfahren

    Wir verarbeiten Bewerberdaten nur zum Zweck und innerhalb des Bewerbungsverfahrens im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Die Verarbeitung der Bewerberdaten erfolgt zur Erfüllung unserer vertraglichen bzw. vorvertraglichen Verpflichtungen im Rahmen des Bewerbungsverfahrens gem. Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO, sofern die Datenverarbeitung z.B. im Rahmen von rechtlichen Verfahren für uns erforderlich wird, wobei hier zusätzlich § 26 BDSG zu beachten ist. Das Bewerbungsverfahren wird erst durch Mitteilung aller notwendigen Bewerberdaten durch den Bewerber an uns eröffnet. Diese sind, sofern wir ein Onlineformular anbieten, ausdrücklich gekennzeichnet. Ansonsten ergeben sie sich aus unseren Stellenbeschreibungen, wobei grundsätzlich die Angaben zur Person, Post- und Kontaktadressen sowie die zur Bewerbung gehörenden Unterlagen, wie Anschreiben, Lebenslauf und die Zeugnisse erfasst sind. Darüber hinaus können uns Bewerber freiwillig zusätzliche Informationen mitteilen. Mit der Übermittlung der Bewerbung an uns, erklären sich die Bewerber mit der Verarbeitung ihrer Daten zu Zwecken des Bewerbungsverfahrens entsprechend der in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Art und Umfang einverstanden. Sollten innerhalb des Bewerbungsverfahrens freiwillig besondere Kategorien von personenbezogenen Daten gem. Art. 9 Abs. 1 DSGVO mitgeteilt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO. Dies betrifft insbesondere Gesundheitsdaten oder Angaben zur ethnischen Herkunft. Soweit im Rahmen des Bewerbungsverfahrens besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne des Art. 9 Abs. 1 DSGVO bei Bewerbern angefragt werden, erfolgt deren Verarbeitung zusätzlich nach Art. 9 Abs. 2 lit. b DSGVO. Dies ist insbesondere bei Gesundheitsdaten der Fall, sofern diese für die Berufsausübung erforderlich sind. Sofern vorhanden, können uns Bewerber ihre Bewerbungen mittels eines Onlineformulars auf unserer Website übermitteln. Diese Übermittlung erfolgt entsprechend dem Stand der Technik verschlüsselt. Weiter können Bewerber ihre Bewerbungen auch als E-Mail an uns übermitteln. Hierbei ist jedoch zu beachten, dass E-Mails grundsätzlich nicht verschlüsselt versendet werden und die Bewerber selbst für die Verschlüsselung verantwortlich ist. Aus diesem Grund empfehlen wir daher, ein Online-Formular oder den postalischen Versand, der datenschutztechnische wohl am sichersten ist, zu nutzen. Die Daten, die von den Bewerbern innerhalb ihrer Bewerbung zur Verfügung gestellt wurden, können im Fall einer erfolgreichen Bewerbung für die Zwecke des Beschäftigungsverhältnisses von uns weiterverarbeitet werden. War hingegen die Bewerbung auf ein Stellenangebot nicht erfolgreich, so werden die Daten der Bewerber gelöscht. Die Daten der Bewerber werden auch gelöscht, wenn eine Bewerbung zurückgezogen wird, wozu die Bewerber jederzeit berechtigt sind. Die Löschung erfolgt, vorbehaltlich eines berechtigten Widerrufs der Bewerber, nach dem Ablauf eines Zeitraums von sechs Monaten, damit wir etwaige Anschlussfragen zu der Bewerbung beantworten und unsere Nachweispflichten aus dem Gleichbehandlungsgesetz erfüllen können. Rechnungen über etwaige Reisekostenerstattung werden entsprechend den steuerrechtlichen Vorgaben archiviert.

     

    Talent-Pool

    Im Rahmen der Bewerbung bieten wir den Bewerbern die Möglichkeit an, in unseren „Talent-Pool“ für einen Zeitraum von zwei Jahren auf Grundlage einer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a. und Art. 7 DSGVO aufgenommen zu werden. Die Bewerbungsunterlagen im Talent-Pool werden ausschließlich im Rahmen von künftigen Stellenausschreibungen und der Beschäftigtensuche verarbeitet. Eine Vernichtung der Unterlagen erfolgt spätestens nach Ablauf der Frist. Die Bewerber werden darüber belehrt, dass deren Einwilligung in die Aufnahme in den Talent-Pool freiwillig ist, keinen Einfluss auf das aktuelle Bewerbungsverfahren hat und sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen sowie Widerspruch im Sinne des Art. 21 DSGVO erklären können.

     

    Registrierfunktion

    Nutzern haben die Möglichkeit, ein Nutzerkonto anzulegen. Bei der hierfür benötigten Registrierung werden die erforderlichen Pflichtangaben den Nutzern kundgegeben. Eine Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zu Zwecken der Bereitstellung des Nutzerkontos. Insbesondere werden Login-Informationen (Name, Passwort sowie eine E-Mailadresse) erfasst und verarbeitet. Alle bei der Registrierung eingegebenen Daten werden zur Nutzung des Nutzerkontos und der damit zusammenhängenden Zwecke verwendet. Unsere Nutzer können per E-Mail Informationen erhalten, die für das Nutzerkonto relevant sind. Dies kann beispielsweise technische Änderungen betreffen. Im Falle der Kündigung eins Nutzerkontos durch den Nutzer, werden dessen Daten hinsichtlich des Nutzerkontos, vorbehaltlich einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht, gelöscht. Dabei obliegt es den Nutzern, ihre Daten bei erfolgter Kündigung vor dem Vertragsende zu sichern. Uns steht es zu, sämtliche Daten des Nutzers, die während der Vertragsdauer gespeichert wurden, endgültig zu löschen. Darüber hinaus werden von uns im Rahmen der Registrierungs- und Anmeldefunktion die IP-Adresse sowie der Zeitpunkt der jeweiligen Nutzerhandlung gespeichert. Dies erfolgt auf Grundlage der Wahrnehmung sowohl unserer berechtigten Interessen, als auch diejenigen der Nutzer, da hiermit ein Schutz vor Missbrauch und sonstiger unbefugter Nutzung gewährleistet werden soll. Diese Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn dies ist zur Verfolgung unserer Ansprüche erforderlich oder es liegt hierfür eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. c. DSGVO vor. Die IP-Adressen werden spätestens nach 7 Tagen anonymisiert oder gelöscht.

     

    Kontaktaufnahme

    Im Rahmen der Kontaktaufnahme mit uns, die per Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Fax oder über soziale Medien möglich ist, werden die Angaben des Nutzers zur Bearbeitung und Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet. Die Rechtsgrundlage hinsichtlich vertraglicher-/vorvertraglicher Beziehungen ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 lit. b. DSGVO. Hinsichtlich sonstiger Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO einschlägig. Die Angaben der Nutzer werden grundsätzlich in einem Customer-Relationship-Management System ("CRM System") oder vergleichbarer Anfragenorganisation gespeichert. Wir löschen die gewonnenen Daten hinsichtlich der Anfrage, sofern diese nicht mehr erforderlich sind. Die Überprüfung die Erforderlichkeit erfolgt alle zwei Jahre. Ansonsten gelten die gesetzlichen Archivierungspflichten.

     

    Hosting und E-Mail-Versand

    Für den Betrieb unseres Angebots greifen wir auf externe Hosting-Leistungen zurück. Dies betrifft:

    • Infrastruktur- und Plattformdienstleistungen

    • Rechenkapazitäts-, Speicherplatz- und Datenbankdienste,

    • E-Mail-Versand-Dienste sowie

    • Sicherheitsleistungen und technische Wartungsleistungen.

    Im Rahmen der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen an einer effizienten und sicheren Zurverfügungstellung dieses Onlineangebotes gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i.V.m. Art. 28 DSGVO (Abschluss Auftragsverarbeitungsvertrag), werden hierbei durch uns oder unseren Hostinganbieter insbesondere folgende Daten verarbeitet:

    • Bestands- und Kontaktdaten,

    • Inhaltsdaten und Vertragsdaten sowie

    • Nutzungs, Meta- und Kommunikationsdaten.

    Diese Datenverarbeitung betrifft sowohl unsere Kunden als auch Interessenten und Besucher unseres Onlineangebotes.

     

    Erhebung von Zugriffsdaten und Logfiles

    Auf Grundlage der Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO werden von uns oder auch von unserem Hostinganbieter Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf dem sich dieser Dienst befindet (sogenannte Serverlogfiles), erhoben. Zu diesen Daten gehören

    • Name der abgerufenen Webseite sowie ggf. bestimmter Dateien,

    • Datum und Uhrzeit des Abrufs,

    • übertragene Datenmenge,

    • Meldung über erfolgreichen Abruf,

    • Browsertyp nebst Version das Betriebssystem des Nutzers,

    • Referrer URL (die zuvor besuchte Seite),

    • IP-Adresse und

    • der anfragende Provider.

    Logfile-Informationen werden aus Sicherheitsgründen für die Dauer von bis zu sieben Tagen gespeichert und danach gelöscht. Dies dient insbesondere der Aufklärung von Missbrauchs- bzw. Betrugshandlungen. Sofern Daten als Beweise zur Aufklärung eines Sachverhalts geeignet sind, werden sie bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls von der Löschung ausgenommen.